当司机对吊笼升降运行、停层平台观察视线不清时，必须设置通信装置，通信装置应同时具备语音和影像显示功能。

低架物料升降机（30m以下）使用通信装置：使用通信装置时司机可以清楚地看到各层通道及吊笼内作业情况，可以由各层作业人员直接与司机联系。司机通过铃响装置提示作业人员注意安全后，就可操纵卷扬机升降作业。
    高架物料升降机（30m以上）使用通信装置：使用通信装置时司机不能清楚地看到各楼层站台和吊笼内的作业情况或交叉作业施工时，各栋号楼层同时使用升降机的，此时应设置专门的信号指挥人员，或在各楼层站加装通讯装置。通讯装置应是一个闭路的双向通信系统，司机应能听到每一层站的联系，并能向每一层站讲话，司机在确认信号后，操纵卷扬机时，也应通过铃响装置提示作业人员注意，以确保不发生误操作。